kaliba
Hjälp och support
Har du fastnat, hittat något som ser fel ut, eller vill komma åt dina uppgifter? Skriv till oss så svarar en människa.
Kontakta oss
Skriv till adressen nedan. Vi svarar normalt inom två arbetsdagar. Beskriv gärna vad du gjorde när det gick fel och vilken telefon du använder — det halverar oftast antalet turer.
support@kaliba.appKonto och inloggning
Kommer du inte in? Begär ett nytt inloggningsmejl på inloggningssidan. Kontot är knutet till din e-postadress.
Vill du byta e-postadress, skriv till supporten — vi flyttar kontot åt dig utan att du tappar din historik.
Prenumeration och betalning
Köpet hanteras av Stripe. Du hittar dina kvitton i mejlet du fick vid köpet.
Vill du säga upp gör du det i appen under Inställningar. Uppsägningen gäller från nästa period — du behåller tillgången perioden ut.
Dina uppgifter
Du kan exportera allt du lagt in, och radera ditt konto, direkt i appen under Inställningar.
En radering tar bort dina uppgifter permanent. Vill du bara pausa räcker det att sluta använda appen — vi säljer inte dina uppgifter och skickar inga påminnelser du inte bett om.
Något som ser fel ut i siffrorna
kaliba räknar öppet: tryck på en siffra så fälls uträkningen upp. Ser den ändå fel ut vill vi veta det — skicka gärna en skärmbild.
kaliba är vägledning byggd på näringslära, inte medicinsk rådgivning. Har du en sjukdom, äter medicin eller är gravid: prata med vården först.